INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003

La presente informativa è resa, nel rispetto dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del sito in versione desktop e mobile e applicazioni NO-AGENZIA.COM (di seguito: “Sito e App”) di proprietà di Ethic Way s.r.l società che svolge attività di pubblicità immobiliare e di prestazione di servizi accessori alla compravendita e alla locazione di immobili (di seguito: “Titolare”) ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di Sito e App con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti di Sito e App di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

Privacy policy

Il Titolare ritiene che la privacy dei propri utenti sia un elemento fondamentale da salvaguardare nell’ambito della propria attività. Il Titolare è impegnato assiduamente nella ricerca della miglior tutela dei dati personali, compresa l'attività di informazione sul trattamento dei dati degli Utenti di Sito e App e la predisposizione di misure tecnologiche volte ad evitare la dispersione dei dati, al fine di garantire che il trattamento dei dati personali dell’Utente avvenga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale.

Raccolta dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure tecniche e software sottostanti il funzionamento di Sito e App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nei meccanismi di accesso e funzionamento e dei protocolli in uso su Internet. Ogni volta che l’Utente si collega a Sito e App e ogni volta che richiama o richiede un contenuto i dati d’accesso vengono memorizzati presso i nostri sistemi, sotto forma di file di dati tabellari o lineari. Rientrano in questa categoria di dati, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a Sito e App, la richiesta da parte del browser dell’Utente, sotto forma di indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), la data e l’ora della richiesta al server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la quantità di dati trasmessa, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso di Sito e App al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e fornire dunque contenuti sempre più adeguati e per controllarne il corretto funzionamento. Su richiesta dell’Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di Sito e App o dei suoi Utenti.

Tipologia di utenti

In relazione all'utilizzo di Sito e App vi è un solo tipo di utente: l’UTENTE PRIVATO. Gli Utenti Privati possono accedere ai servizi versando una quota “una tantum” di partecipazione per poter promuovere o ricevere informazioni tramite Sito ed App.

Finalità del trattamento

I dati raccolti tramite Sito e App saranno trattati in modo lecito e secondo principi di correttezza, e saranno utilizzati al fine di erogare i servizi previsti dai Sito e App. Oltre alla raccolta dei dati di navigazione che avviene automaticamente (di cui al paragrafo che precede), l’Utente potrà fornire volontariamente dei dati personali che verranno raccolti dal Titolare esclusivamente mediante la compilazione di determinati campi di inserimento (di seguito: Form) proposti on line sul Sito e App. I Form sono di diversi tipi a seconda del tipo di servizio che l'Utente intende utilizzare.. In diverse pagine e schermate di Sito e App l’Utente ha la possibilità di trasmettere dei dati personali (es. indirizzo email, nome e cognome, numero di telefono, CAP, altri dati anagrafici e non). L'invio di questi dati avviene su base facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti per le finalità dello specifico servizio richiesto. I dati personali che l’Utente fornirà verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri archivi elettronici o database. In particolare, per il servizio di contatto, utenti privati, altri soggetti che pubblicano annunci immobiliari (di seguito: “Inserzionisti”) in merito ad annunci immobiliari pubblicati (di seguito: “Contatto Inserzionisti”) e per il servizio di inoltro delle ricerche dell'Utente (di seguito: “Inoltro Ricerche”), i dati, al fine di esaudire le richieste informative, saranno necessariamente comunicati agli Inserzionisti su Sito e App autorizzandoli quindi al successivo trattamento. Nello specifico per quanto riguarda le agenzie ed i gruppi immobiliari e gli intermediari creditizi si rimanda al paragrafo successivo. La natura di questi servizi richiede la comunicazione da parte dell’Utente su Sito e App ed il conseguente trattamento di dati ed informazioni sugli orientamenti e le preferenze dell’Utente circa l’ubicazione, la tipologia, le caratteristiche degli immobili; tali dati e informazioni e il relativo trattamento sono infatti indispensabili per soddisfare e riscontrare le richieste dell’Utente. L'invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi eventualmente presenti nel Sito e App, comporta l'acquisizione da parte del Titolare dell'indirizzo email del mittente. Tale indirizzo email, unitamente agli altri dati personali eventualmente raccolti, è necessario per poter rispondere alle richieste inviate e per poter fornire i servizi espressamente richiesti. I dati saranno trattati in formato elettronico e/o cartaceo, prevalentemente mediante l'ausilio di procedure automatizzate ed informatizzate, e sarà svolto direttamente dall'organizzazione del Titolare o da soggetti esterni a tale organizzazione, in qualità di responsabili e/o incaricati del trattamento, nonché da società di servizi, in qualità di responsabili e/o incaricati del trattamento. Sono previste opportune misure di sicurezza per evitare l'uso non corretto o illecito dei dati, l'accesso da parte di soggetti non abilitati e la perdita dei dati stessi. Nessun dato raccolto su Sito e App è soggetto a diffusione se non con la finalità di erogare il servizio previsto da Sito e App.

Trattamento dei dati nell’ambito dei servizi: Contatto Inserzionisti, Inoltro Ricerche, Inoltro contatti compratori

Necessità di consenso espresso

Nell’ambito dei servizi di (i) Contatto Inserzionisti e (ii) Inoltro contatti compratori, i dati potranno essere comunicati all’utente privato che pubblica l’annuncio immobiliare (i recapiti e riferimenti relativi all’utente privato sono pubblicati nell’annuncio stesso), che diverranno pertanto titolari anch’essi del trattamento dei dati. I suddetti titolari tratteranno i dati dell’Utente per rispondere alle sue richieste di informazione relative all’immobile o agli immobili dallo stesso prescelti, provvederanno ai sensi dell’articolo 13, comma 4 del D.lgs 196/2003 a fornire all’Utente un’informativa completa relativa al trattamento dei suoi dati personali.. Conformemente alla normativa vigente, con riferimento al trattamento di tali dati personali, verrà espressamente richiesto di esprimere il consenso (obbligatorio) per il trattamento e la comunicazione di tali dati selezionando la casella "Accetto" nell’apposito form.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma un eventuale rifiuto dell'Utente comporterà l'impossibilità per il Titolare di dare seguito alle richieste e di espletare i servizi richiesti di cui al paragrafo che precede.

Modalità dei trattamenti

Il Titolare tratterà i dati nel rispetto degli obblighi normativi, garantendo il pieno rispetto delle norme di legge, contrattuali e dei regolamenti. La registrazione e l'elaborazione dei dati avverranno in forma cartacea ed informatica, con logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il Titolare tratterà i dati personali e li elaborerà sia direttamente sia avvalendosi dell'opera di altri soggetti che agiranno in veste di Responsabili, interni o eventualmente esterni alla struttura del Titolare, oppure in veste di incaricati. Nel rispetto della normativa applicabile, è attivo un sistema di verifica antispam sulle comunicazioni effettuate per il tramite del Form di risposta agli annunci messo a disposizione degli Utenti. I dati ivi inseriti potranno essere verificati al solo scopo di individuare attività illecite o contenuti non conformi alle Condizioni generali del Servizio, ma non saranno trattati o comunicati per finalità commerciali o promozionali.

Sicurezza dei dati

I dati raccolti ed oggetto di trattamento saranno protetti con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione dei dati, ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e dell'allegato "Disciplinare tecnico".

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I dati forniti dall'Utente verranno comunicati e usati esclusivamente da parte del Titolare e da eventuali società nominate responsabili del trattamento. Come specificato, per alcuni servizi, i dati vengono comunicati a società che collaborano o utilizzano i servizi del Titolare (ad esempio i singoli proponenti per le informazioni sugli immobili; banche o intermediari creditizi per l’erogazione di mutui e prestiti ed altri servizi finanziari connessi alla compravendita di un immobile), con l'unico intento di erogare i servizi richiesti dall'Utente. In questi casi le società sono autonome titolari, e il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati da parte delle stesse. Il Titolare non è inoltre responsabile dei contenuti e del rispetto della normativa Privacy da parte di siti dal Titolare non gestiti.

Trasferimento dei dati all'estero

I dati personali raccolti tramite il Sito e App, potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale solo ed esclusivamente per l'esecuzione dei servizi richiesti tramite Sito e App e nel rispetto delle specifiche disposizioni previste dal Codice Privacy.

Informazioni su cookies, motori di ricerca e dati sulla posizione

I cookies hanno lo scopo di velocizzare l'analisi del traffico su Internet, facilitare agli Utenti l'accesso ai servizi offerti dal Sito e App e fornire pubblicità utile e pertinente ai visitatori. Con l'utilizzo dei cookies non vengono trasmessi né acquisiti dati personali e non vengono utilizzati sistemi di tracciamento degli Utenti. Qualora non desideri che le informazioni da lui fornite vengano raccolte attraverso l’uso di cookie, l’Utente può attuare una semplice procedura presente nel proprio browser che permette di rifiutare la funzione dei cookies.  Le informazioni relative alle proposte immobiliari inserite nel Sito e App saranno visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto Sito e App consentono l'indicizzazione dei propri contenuti da parte di motori terzi. Nel caso in cui la pagina relativa all'annuncio sia già stata rimossa da Sito e App, è possibile che la copia cache permanga tra i risultati di ricerca per qualche giorno. I risultati della ricerca non sono gestiti da Sito e App, ma l'utente può segnalare la rimozione della pagina e sollecitare l'aggiornamento della copia cache direttamente al motore di ricerca stesso. Nell’utilizzo di Sito e App con la funzione di rilevamento della posizione attiva, Sito e App potrebbero raccogliere ed elaborare informazioni sulla posizione attuale dell’Utente. Questi dati vengono trattati in forma anonima, in un formato che non consente di identificare personalmente l'Utente, e utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di alcune funzioni di Sito e App basate sulla posizione. I servizi di localizzazione possono essere attivati o disattivati dall'Utente in qualunque momento accedendo alle impostazioni del proprio dispositivo.

Durata del trattamento

Il trattamento dei dati avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare lo scopo della raccolta, ovvero la memorizzazione di criteri di ricerca, la notifica, la pubblicazione di annunci e il contatto di operatori professionali. Il trattamento durerà fino a quando l'interessato non deciderà di cancellare i dati immessi, mediante comunicazione al Titolare.

Diritti dell'interessato

L'articolo 7 del sopra citato d.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) conferisce all'Utente interessato l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'Utente ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali, anche se non ancora registrati, e che tali dati siano messi a disposizione in forma intelligibile. Può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati, la logica, le finalità e le modalità su cui si basa il trattamento nonché gli estremi identificativi del Titolare del trattamento, del Responsabile, e dei soggetti/categorie cui possono venir comunicati i dati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nello Stato, di Responsabili o Incaricati. Può ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; può opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso. Tutti i diritti dell’Utente sono stati portati a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi. Per esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.lgs. 196/2003 l’Utente potrà rivolgersi a: No-Agenzia.com, Via Carducci 5/2 16121- Genova

Titolare del trattamento, responsabili ed incaricati

Il Titolare del trattamento è Ruggero Speranza,( che si potrebbe avvalersi di Responsabili del trattamento per il raggiungimento delle finalità specificate in precedenza. Attualmente non ci sono responsabili al di fuori del Titolare. Altresì il Titolare del trattamento ha nominato i propri dipendenti e collaboratori Incaricati del trattamento. L'interessato inoltre potrà rivolgersi in ogni momento al Titolare, No Agenzia, di Ruggero Speranza • Indirizzo: Via Carducci 5/2 – 16121 Genova • email: support@no-agenzia.com al fine di: • conoscere l'elenco aggiornato dei responsabili • avere piena chiarezza sulle operazioni che sono state descritte • esercitare i diritti di cui all'art. 7 D. Lgs. n. 196/2003

Modifiche

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all'utilizzo dei dati relativi all'Utente da parte di No Agenzia, questa avviserà l'Utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine. Il sito web in versione desktop e mobile e applicazioni NO AGENZIA (di seguito: “Sito e App”) sono di proprietà della società di: Ruggero Speranza PIVA: 02215060993, sede legale Via Viviani 6/1, Genova (di seguito: “Titolare”). L'accesso a Sito e App e le informazioni relative a tutti i servizi comporta il rispetto e l'accettazione di tutte le presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito: “Condizioni”). Per questo motivo, si consiglia di leggere attentamente il contenuto se si desidera accedere e utilizzare le informazioni ai servizi offerti da Sito e App.

Status di Utente

L'utilizzo di qualsiasi servizio offerto da Sito e App (di seguito: “Servizio” o “Servizi”) attribuisce all’utilizzatore lo status di Utente (di seguito: “Utente” o “Utenti”). In genere l’Utente non è tenuto a registrarsi per l'accesso ai servizi offerti da Sito e App. Tuttavia per l'utilizzo di alcuni Servizi può essere richiesta la registrazione degli Utenti. Questa registrazione si effettuerà nella forma espressamente segnalata nel relativo Servizio. I Servizi offerti attraverso Sito e App sono parte gratuiti ed in parte soggetti a prestazione economica tramite l’acquisto di opzioni a pagamento. Per opzioni a pagamento (di seguito: “Opzioni a Pagamento”) si intende l’acquisto da parte dell’Utente privato di funzionalità aggiuntive descritte specificatamente nel processo di pubblicazione annunci all’interno di Sito e App. Ogni questione relativa alla fatturazione, ivi comprese le ipotesi di cambi o rettifiche di intestazioni e importi ed emissione di note di credito, dovrà essere gestita dall’Utente contattando direttamente l'amministrazione di NO-AGENZIA.COM. al seguente riferimento: support@no-agenzia.com

Usi Consentiti e Vietati

È vietato svolgere, direttamente o indirettamente, qualsiasi forma di sfruttamento commerciale dei Servizi attraverso l’accesso, l'uso, il trasferimento di informazioni contenute nel Sito e App. La violazione di questo divieto sarà perseguita a norma di legge. L'Utente riconosce e accetta che l'uso del contenuto e/o dei Servizi offerti da Sito e App è a proprio esclusivo rischio e sotto la sua responsabilità. L'Utente si impegna a utilizzare Sito e App e tutti i contenuti e Servizi in conformità alla legge, al buon costume, ordine pubblico e secondo quanto previsto in queste Condizioni. Allo stesso modo si impegna inoltre a fare un uso appropriato dei Servizi e/o dei contenuti di Sito e App e a non impiegarli per attività illecite, contrarie alla buona fede o delittuose, violare i diritti di terzi e/o regolamenti che violano la proprietà intellettuale, o di qualsiasi altra norme dell’ordinamento giuridico. In particolare, l'Utente si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e rendere disponibili a terzi, qualsiasi materiale e informazione (dati, messaggi, immagini, file audio e immagini, fotografie, software, ecc.) che siano in contrasto con la legge, la morale, l'ordine pubblico e le Condizioni. E’ proibito l'uso di Sito e App per scopi diversi da quelli previsti dal Titolare. Inoltre, il Titolare si riserva il diritto di non concedere l'accesso a servizi e contenuti di Sito e App ad insindacabile giudizio della sua politica commerciale. Allo stesso modo si riserva il diritto di revocare l'accesso alle sue pagine senza preavviso a qualsiasi Utente che violi le disposizioni delle presenti informazioni legali.

Proprietà Intellettuale

Il Titolare è il legittimo proprietario di Sito e App, delle pagine che le stesse comprendono, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale. A meno che non sia espressamente autorizzato dal Titolare o da terzi detentori dei corrispondenti diritti, oppure a meno che non sia legalmente autorizzato, l'Utente non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l'accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati al punto precedente. Garanzie e responsabilità

Il Titolare non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l'utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine di Sito e App, che possono essere impediti, ostacolati o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo.  Il Titolare non è responsabile per le informazioni e altri contenuti integrati in zone o siti di terzi accessibili da Sito e App. Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda le informazioni, contenuti, prodotti e servizi offerti o forniti attraverso Sito e App da terze persone o entità. Né il Titolare, né i fornitori terzi di informazioni assumono alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, reclami o spese derivanti da: (i) interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o sconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico causati da carenze, errori e sovraccarichi sulle linee e le reti di telecomunicazioni, o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Titolare, (ii) l'impiego di qualsiasi programma illegale e/o maligno e con ogni tipo di media, come ad esempio virus o quant’altro, (iii) l'uso improprio o scorretto dei siti del Titolare, (iv) la sicurezza di navigazione o errori causati da un cattivo funzionamento del browser o non utilizzando le versioni aggiornate.

Contrattazione con terze parti attraverso il Sito

L'Utente riconosce e accetta che qualsiasi relazione contrattuale o extracontrattuale formalizzata con gli inserzionisti  Utenti privati, altri soggetti che pubblicano annunci immobiliari (di seguito: “Inserzionisti”) o terzi contattati attraverso Sito e App, così come la partecipazione a concorsi, promozioni, vendita di beni o servizi saranno effettuati solo ed esclusivamente tra l'Utente e l'Inserzionista e/o terza persona. Di conseguenza, l’Utente accetta che il Titolare non abbia alcuna responsabilità per eventuali danni di qualsiasi natura in relazione con i negoziati, conversazioni e/o obbligazioni contrattuali con gli Inserzionisti o terze persone fisiche o giuridiche contattati attraverso il Sito e App. Consultazione degli annunci

La ricerca delle informazioni nel Sito e App e la visualizzazione degli annunci è effettuata tramite procedure automatiche, e in ogni caso il Titolare declina ogni responsabilità in merito al contenuto, all'accuratezza, alla veridicità e alla rispondenza alle regole contenute nelle presenti Condizioni. L'Utente potrà comunque segnalare eventuali annunci illegali, truffaldini, sospetti o che non rispettino le regole previste da queste Condizioni inviando una segnalazione alla redazione di Sito e App via email utilizzando la pagina dedicata Gli annunci presenti su Sito e App vengono pubblicati da Utenti privati. La pubblicazione degli stessi non comporta l'approvazione o l'avallo da parte del Titolare, né implica alcuna forma di garanzia da parte di quest'ultima relativamente al contenuto degli stessi. Il Titolare quindi non è responsabile della veridicità, correttezza, completezza, nonché della normativa in materia di privacy e/o di alcun altro aspetto dei suddetti annunci.

Privacy e Protezione Dei Dati Personali

I dati personali degli Utenti saranno trattati in conformità alle Regole della Privacy del Titolare. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di prendere visione delle nostre Regole della Privacy contenute nella relativa Informativa.

Sicurezza

Il Titolare ha adottato le necessarie misure di sicurezza per garantire la segretezza e la riservatezza dei dati personali, come definito secondo le norme di legge vigenti.

Cookie

Alcune pagine di Sito e App dispongono di cookies, che sono piccoli file di dati che vengono generati nel computer dell'Utente o del cliente per consentire ai nostri sistemi di ricordare la lingua e il sito scelto, così come le altre caratteristiche o preferenze di navigazione dell’Utente nella prima sessione. Questi cookies non sono invasivi o dannosi, né contengono dati personali, poiché l'unica funzione che hanno è quella di personalizzare la navigazione, come espresso in precedenza. In ogni caso, l'Utente può sempre attivare le impostazioni del proprio browser per rifiutare l'installazione di cookies.

Risoluzione

L'Utente risponderà dei danni di qualsiasi tipo che il Titolare o le sue controllate potrebbero subire, direttamente o indirettamente, come conseguenza di qualsiasi violazione degli obblighi derivati dalle Condizioni di Utilizzo relativamente all’uso del Sito e App. Inoltre, l’Utente manterrà il Titolare indenne da qualsiasi sanzione, reclamo o citazione a giudizio da parte di terzi, compresi Enti pubblici, contro il Titolare, i suoi dipendenti o agenti, a seguito della violazione dei diritti di terzi da parte dell'Utente utilizzando il Sito e App o servizi ad esso connessi in modo contrario a quanto previsto dalle presenti Condizioni.

Varie Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritiene opportune, potendo modificare, cancellare e aggiungere nuovi contenuti e/o servizi così come il modo in cui gli stessi vengono presentati e localizzati.

Minori

Per utilizzare il Servizio i minori devono avere precedentemente ottenuto il permesso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno responsabili di tutti gli atti realizzati attraverso Sito e App da parte di minori a loro affidati. Nei servizi dove espressamente indicato, l'accesso sarà limitato esclusivamente ai maggiorenni d’età. Durata e Termine I servizi gratuiti e/o i contenuti di Sito e App hanno una durata indeterminata; tuttavia, ove specificato, i servizi comprendenti Opzioni a Pagamento hanno durata vincolata al periodo di tempo indicato nella pagina del processo di pubblicazione annunci all’interno del Sito e App.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Genova sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni ed i rapporti dalle stesse regolati.